Conserte sua impressora em 3 passos
Nenhum conhecimento técnico necessário. O processo todo leva cerca de 2 minutos.
Baixe a ferramenta gratuita
Baixe o PrintFix para seu sistema operacional. É leve (apenas 5 MB), gratuito e funciona no Windows, macOS e Linux. Sem instalação complicada — basta executar o aplicativo.
O diagnóstico é 100 % gratuito. Você só paga quando decidir reiniciar.
Escaneie sua rede
O PrintFix detecta automaticamente impressoras Epson conectadas via WiFi ou USB. Selecione sua impressora para ver o nível atual do contador de tinta residual como porcentagem.
Sua impressora deve estar conectada via WiFi (mesma rede que seu computador) ou cabo USB.
Reinicie o contador
Compre uma chave de reinicialização, digite-a no aplicativo e o contador de tinta residual volta a 0 %. Sua impressora funciona novamente na hora.
A reinicialização leva de 1 a 3 segundos. Recomendamos reiniciar sua impressora em seguida.
Passo a passo
Veja exatamente o que acontece em cada etapa.
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Sua impressora deve estar conectada via WiFi (mesma rede que seu computador) ou cabo USB.
Reinicie o contador
Compre uma chave de reinicialização, digite-a no aplicativo e o contador de tinta residual volta a 0 %. Sua impressora funciona novamente na hora.
A reinicialização leva de 1 a 3 segundos. Recomendamos reiniciar sua impressora em seguida.
Por que minha impressora para de funcionar?
O contador de software
Impressoras Epson têm um contador de software que registra a tinta residual estimada. Quando atinge um limite, a impressora se recusa a imprimir — mesmo estando fisicamente bem. É um bloqueio de software, não um problema de hardware.
Seu direito ao reparo
De acordo com a Diretiva europeia sobre o direito ao reparo (2024/1799), você tem o direito legal de reiniciar este contador. Em 2025, a Epson foi multada em 900 milhões de dólares nos EUA por essas mesmas práticas. A Diretiva europeia sobre o direito ao reparo (2024/1799) protege explicitamente seu direito de consertar seus dispositivos.
Teste gratuito de reinicialização
Teste uma reinicialização real na sua impressora — redução do contador de tinta residual em 10 %, grátis. Um teste por impressora. Sem cartão de crédito.
O teste gratuito realiza uma reinicialização parcial real na sua impressora. Você pode verificar o resultado diretamente na tela da impressora.
Um teste gratuito por impressora. Para uma reinicialização completa a 0 %, adquira uma chave a partir de €4.99.
Perguntas frequentes
De jeito nenhum. O PrintFix foi projetado para usuários sem conhecimentos técnicos. Baixe o aplicativo, clique em "Escanear", selecione sua impressora e siga as instruções na tela. Todo o processo é guiado.
O PrintFix suporta conexões WiFi e USB. Via WiFi, sua impressora e seu computador devem estar na mesma rede. Você também pode conectar sua impressora diretamente via cabo USB. Ambos os métodos utilizam o protocolo SNMP.
Algumas versões mais recentes do firmware Epson bloqueiam o acesso SNMP. Nossa ferramenta detecta isso antes da compra. Se o firmware estiver bloqueado, você não será cobrado.
Sim. O diagnóstico é completamente gratuito — você pode verificar seu nível de tinta residual sem pagar nada. Também oferecemos uma prévia gratuita única para mostrar como seria a reinicialização antes de comprar uma chave completa.
Sim. De acordo com a Diretiva europeia sobre o direito ao reparo (2024/1799), os consumidores têm o direito de reparar seus próprios produtos. Reiniciar um contador de software não é contornar proteção anticópia — é um reparo legítimo. A própria Epson foi multada em 900 milhões de dólares nos EUA em 2025 por essas práticas.
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Obtenha sua chave de reinicialização a partir de €4.99
Diagnóstico gratuito incluído. Nenhum pagamento necessário para verificar sua impressora.