Bạn mua Epson EcoTank cụ thể để không phải tốn tiền cho hộp mực nữa. Toàn bộ điểm bán hàng rất đơn giản: bình mực nạp lại, chi phí mỗi trang cực thấp, và in ấn liên tục. Có thể bạn đã chi $250 hoặc $300 cho máy in này vì Epson hứa hẹn nhiều năm in ấn không lo lắng.
Rồi một ngày, máy in dừng lại. Một thông báo xuất hiện trên màn hình hoặc đèn bắt đầu nhấp nháy theo kiểu bạn chưa bao giờ thấy. Thông báo nói về ink pad đã hết tuổi thọ, hoặc máy in cần được bảo dưỡng.
Bạn nhìn chằm chằm và nghĩ: “Nhưng bình mực của tôi đầy mà. Ink pad là gì?”
Bạn không tưởng tượng ra sự mỉa mai đâu. Đây là một trong những trải nghiệm gây bực bội nhất trong thiết bị điện tử tiêu dùng hiện đại, và nó ảnh hưởng đến chủ sở hữu EcoTank với nỗi đau đặc biệt.
Sự Mỉa Mai Của EcoTank
Đây là điều khiến chủ sở hữu EcoTank bất ngờ: hệ thống waste ink pad hoàn toàn không liên quan gì đến bình mực của bạn.
Bình mực nạp lại của EcoTank là nguồn cung cấp mực — chúng chứa mực sẽ in lên giấy. Waste ink pad là một hệ thống hoàn toàn riêng biệt. Chúng là các miếng hấp thụ bên trong máy in thu thập lượng nhỏ mực thừa sinh ra trong các thao tác bảo trì tự động như làm sạch đầu in, kiểm tra vòi phun, và chu trình khởi động.
Mọi máy in phun Epson đều có các miếng hấp thụ này, dù sử dụng hộp mực, hệ thống CISS, hay bình mực. Dòng EcoTank không phải ngoại lệ.
Và mọi máy in Epson đều có bộ đếm phần mềm ước tính lượng mực thải mà miếng hấp thụ đã hấp thu. Khi bộ đếm này đạt 100%, máy in tự khóa hoàn toàn. Không quan trọng bình mực của bạn đầy. Không quan trọng miếng hấp thụ vật lý có thể còn nhiều dung lượng. Phần mềm nói dừng, và máy in tuân theo.
Để biết giải thích chi tiết về cách bộ đếm này hoạt động, xem hướng dẫn về bộ đếm waste ink pad.
Những Model EcoTank Nào Bị Ảnh Hưởng?
Mọi model EcoTank đều có bộ đếm mực thải. Không phải vấn đề “nếu” — mà là vấn đề “khi nào.” Dưới đây là một số model bị ảnh hưởng phổ biến nhất:
Dòng EcoTank ET (Bắc Mỹ / Châu Âu)
- ET-2720 / ET-2726 — một trong những model EcoTank bán chạy nhất, và cũng bị ảnh hưởng thường xuyên nhất
- ET-2800 / ET-2803 — EcoTank giá rẻ, đạt giới hạn nhanh hơn do làm sạch đầu in thường xuyên trên các model cấp thấp
- ET-2850 — tầm trung, cùng vấn đề
- ET-4700 / ET-4760 — các model đa chức năng cũng không thoát
- ET-15000 / ET-16650 — ngay cả máy in EcoTank khổ rộng cũng có cùng bộ đếm
Dòng EcoTank L (Châu Á / Mỹ Latin / Toàn cầu)
- L3150 / L3250 / L3210 — cực kỳ phổ biến trên toàn thế giới, và lỗi mực thải cũng cực kỳ phổ biến
- L4150 / L4260 — cùng kiến trúc, cùng bộ đếm
- L5190 / L5290 — model đa chức năng, cùng vấn đề
- L6170 / L6270 / L6490 — model cao cấp hơn cũng không thoát
- L8050 / L8180 — ngay cả model EcoTank hướng ảnh
Bạn có thể kiểm tra model cụ thể của mình có được hỗ trợ không tại trang máy in được hỗ trợ.
Lỗi Trông Như Thế Nào Trên Máy In EcoTank
Thông báo lỗi khác nhau đôi chút tùy thuộc vào model và khu vực, nhưng đây là những gì bạn thường thấy:
Trên model có màn hình (bảng LCD):
- “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.”
- “Printer needs servicing. Contact Epson Support.”
- Biểu tượng cờ lê hoặc ký hiệu cảnh báo không có giải thích thêm
Trên model không có màn hình (chỉ đèn LED):
- Tất cả đèn nhấp nháy đồng thời — đây là tín hiệu cổ điển waste ink đầy
- Đèn nguồn và đèn mực nhấp nháy xen kẽ
- Đèn giấy và đèn mực nhấp nháy cùng lúc
Trong phần mềm Epson trên máy tính:
- “A printer’s ink pad is at the end of its service life.”
- Mã lỗi W-13 hoặc mã liên quan đến mực thải tương tự
- Hàng đợi in hiển thị lỗi không có giải thích rõ ràng
Nếu bạn không chắc lỗi của mình có liên quan đến mực thải hay nguyên nhân khác, hướng dẫn mã lỗi Epson có thể giúp bạn xác định.
Tại Sao Máy In EcoTank Đạt Giới Hạn Này
Máy in EcoTank thực tế có xu hướng đạt giới hạn bộ đếm mực thải nhanh hơn bạn nghĩ, vì một vài lý do:
Nhiều mực hơn nghĩa là nhiều chu trình làm sạch hơn
Vì máy in EcoTank có nguồn cung mực rất lớn, người dùng có xu hướng giữ chúng lâu hơn máy in dùng hộp mực. Máy in hộp mực có thể bị bỏ sau một hoặc hai năm khi chi phí thay hộp mực vượt quá giá mua máy in mới. EcoTank, theo thiết kế, khuyến khích bạn tiếp tục sử dụng trong nhiều năm.
Nhiều năm sử dụng hơn nghĩa là nhiều chu trình làm sạch đầu in tự động hơn. Nhiều chu trình làm sạch hơn nghĩa là bộ đếm mực thải tăng nhanh hơn.
Bảo trì đầu in ngốn mực
Máy in EcoTank thực hiện làm sạch đầu in tự động thường xuyên để ngăn mực khô trong vòi phun. Điều này đặc biệt mạnh mẽ sau khi máy in không hoạt động một thời gian. Mỗi chu trình làm sạch đẩy một lượng nhỏ mực qua đầu in vào waste pad, và mỗi chu trình tăng bộ đếm.
Nếu bạn in không thường xuyên — ví dụ vài lần một tháng — máy in bù đắp bằng cách chạy thêm chu trình làm sạch mỗi khi bạn khởi động. Nghịch lý thay, in ít thường xuyên hơn có thể khiến bộ đếm đầy nhanh hơn so với số trang bạn thực sự in.
Bộ đếm không quan tâm đến mức mực bình của bạn
Cần nhắc lại: bộ đếm mực thải hoàn toàn độc lập với mức mực bình. Bạn có thể có bình đầy và bộ đếm mực thải 100%. Hai hệ thống không giao tiếp với nhau.
Cách Khắc Phục Lỗi Mực Thải EcoTank
Bạn có cùng các lựa chọn như bất kỳ chủ sở hữu máy in Epson nào, nhưng hãy cụ thể về các cân nhắc cho EcoTank.
Lựa Chọn 1: Gửi đến Epson ($80-$150+)
Epson sẽ yêu cầu bạn gửi máy in hoặc mang đến trung tâm dịch vụ ủy quyền. Họ sẽ thay waste ink pad và reset bộ đếm. Thường tốn $80-$150 USD và mất 1-3 tuần.
Với máy in EcoTank giá $200-$400, đây là điều khó chấp nhận. Bạn mua EcoTank để tiết kiệm tiền in ấn, và giờ bạn đang trả gần nửa giá máy in cho một lần bảo trì.
Lựa Chọn 2: Reset Bộ Đếm Với PrintFix (Khuyến Nghị)
Bộ đếm mực thải là một giá trị phần mềm. Nó có thể được reset về không mà không cần thay miếng hấp thụ vật lý (trong hầu hết trường hợp, miếng hấp thụ vẫn còn nhiều dung lượng). Thực hiện như sau:
- Tải PrintFix từ trang tải xuống — miễn phí, nhẹ, chạy trên Windows, macOS và Linux.
- Mở PrintFix và để nó quét WiFi hoặc USB. Nó sẽ tự động tìm EcoTank của bạn.
- Kiểm tra mức bộ đếm miễn phí — bạn sẽ thấy phần trăm chính xác.
- Mua khóa reset từ trang giá (bắt đầu từ EUR 4,99) và nhập vào ứng dụng.
- Reset — bộ đếm trở về 0% trong vài giây. Khởi động lại máy in và bạn đã có thể in lại.
Toàn bộ quá trình mất khoảng hai phút và không cần cáp USB — PrintFix hoạt động qua WiFi hoặc USB, cùng cách mà EcoTank đã kết nối.
Lựa Chọn 3: Mua Máy In Mới (Xin Đừng)
Một số người cho rằng máy in hỏng và mua mới. Với EcoTank — máy in được thiết kế đặc biệt cho tuổi thọ dài — đây là kết quả đặc biệt lãng phí. Máy in của bạn không hỏng. Bộ đếm phần mềm bảo nó dừng. Bộ đếm đó có thể reset được.
Bạn Có Nên Lo Lắng Về Miếng Hấp Thụ Vật Lý?
Đối với hầu hết người dùng EcoTank lần đầu đạt bộ đếm: không. Bộ đếm phần mềm cố tình bảo thủ. Miếng hấp thụ vật lý gần như chắc chắn còn dung lượng.
Tuy nhiên, nếu bạn sở hữu EcoTank 4-5 năm trở lên và in thường xuyên, hoặc nếu bạn đang reset bộ đếm lần thứ hai hoặc thứ ba, thì nên kiểm tra. Bạn có thể mở máy in, tìm waste ink pad (thường có thể tiếp cận từ đáy), và kiểm tra xem chúng có bão hòa nặng không. Miếng hấp thụ thay thế có sẵn trực tuyến với giá vài đô la.
Phòng Ngừa: Theo Dõi Bộ Đếm
Cách tốt nhất là kiểm tra mức mực thải định kỳ để không bị bất ngờ khi bị khóa. Với chẩn đoán miễn phí của PrintFix, bạn có thể quét máy in bất cứ lúc nào và xem phần trăm hiện tại. Nếu thấy vượt 80%, bạn biết đã đến lúc lên kế hoạch reset.
EcoTank Của Bạn Xứng Đáng Được Tốt Hơn
Bạn đã chọn đúng khi mua EcoTank. Đây là máy in tốt được thiết kế để bền lâu. Đừng để bộ đếm phần mềm biến nó thành rác điện tử.
Tải PrintFix miễn phí và kiểm tra mức mực thải ngay bây giờ. Nếu bạn cần reset, nhận khóa và in lại trong hai phút.