Epson ET-2856 จากซีรีส์ EcoTank แสดงข้อผิดพลาดแผ่นซับหมึกเสีย ซึ่งหมายความว่าตัวนับภายในเครื่องพิมพ์ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ นี่คือการล็อกซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท Epson ทุกเครื่อง — ไม่ใช่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เสียหายทางกายภาพ
น่าเสียดายที่ Epson ได้เผยแพร่อัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ ET-2856 ที่บล็อกโปรโตคอล SNMP ที่ใช้โดยเครื่องมือรีเซ็ตของบุคคลที่สาม ซึ่งหมายความว่าเครื่องพิมพ์ที่ใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดไม่สามารถรีเซ็ตตัวนับหมึกเสียจากระยะไกลได้ในขณะนี้ หาก ET-2856 ของคุณแสดงข้อผิดพลาดแผ่นซับหมึก คุณอาจได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดเฟิร์มแวร์นี้
เรากำลังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและค้นคว้าวิธีการทางเลือกสำหรับรุ่นที่ถูกบล็อกเฟิร์มแวร์อย่าง ET-2856 ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองวินิจฉัยฟรีของ PrintFix เพื่อตรวจสอบว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์เฉพาะของคุณเข้ากันได้หรือไม่ — เครื่องมือจะตรวจจับโดยอัตโนมัติก่อนการซื้อ
หากคุณซื้อ ET-2856 เมื่อเร็วๆ นี้และไม่เคยอัปเดตเฟิร์มแวร์ มีโอกาสที่เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมอาจยังเข้ากันได้ ดาวน์โหลด PrintFix และเรียกใช้การสแกนฟรีเพื่อตรวจสอบ