De Epson ET-4800 uit de EcoTank-serie toont de afvalinktkussenfout, wat betekent dat de interne teller van de printer de vooraf ingestelde limiet heeft bereikt. Dit is een softwarevergrendeling die in alle Epson-inkjetprinters is ingebouwd — het is geen hardwarestoring, en uw printer is niet fysiek kapot.
Helaas heeft Epson firmware-updates uitgebracht voor de ET-4800 die het SNMP-protocol blokkeren dat door reset-tools van derden wordt gebruikt. Dit betekent dat printers met de nieuwste firmware momenteel niet op afstand de afvalinktteller kunnen laten resetten. Als uw ET-4800 de inktkussenfout toont, kunt u door deze firmwarebeperking worden getroffen.
Wij volgen de situatie actief en onderzoeken alternatieve benaderingen voor firmware-geblokkeerde modellen zoals de ET-4800. In de tussentijd kunt u de gratis PrintFix-diagnose proberen om te controleren of uw specifieke firmwareversie compatibel is — de tool detecteert dit automatisch vóór elke aankoop.
Als u uw ET-4800 recent hebt gekocht en de firmware nooit hebt bijgewerkt, is er een kans dat de originele firmwareversie nog compatibel is. Download PrintFix en voer de gratis scan uit om erachter te komen.