インクカートリッジにお金を無駄にしないために、わざわざEpson EcoTankを購入されたのではないでしょうか。セールスポイントはシンプルでした：補充式インクタンク、超低コスト印刷、そしてずっと印刷し続けられること。Epsonが何年も心配のない印刷を約束したので、$250や$300をプリンターに費やしたかもしれません。
そしてある日、プリンターが停止します。画面にメッセージが表示されるか、見たことのないパターンでランプが点滅し始めます。メッセージにはインクパッドが寿命に達した、またはプリンターにサービスが必要だと書かれています。
画面を見つめて思います：「でもインクタンクは満タンなのに。インクパッドって何？」
その皮肉は想像ではありません。これは現代の消費者向け電子機器で最もフラストレーションを感じる体験の一つであり、EcoTankオーナーには特に痛みを伴います。
EcoTankの皮肉
EcoTankオーナーを不意打ちにするのはこの事実です：廃インクパッドシステムはインクタンクとまったく無関係です。
EcoTankの補充式インクタンクはインク供給源です — 紙に載るインクを保持しています。廃インクパッドは完全に別のシステムです。ヘッドクリーニング、ノズルチェック、起動サイクルなどの自動メンテナンス操作中に発生する少量の余分なインクを集めるプリンター内部の吸収パッドです。
すべてのEpsonインクジェットプリンターには、カートリッジ、CISSシステム、インクタンクのいずれを使用していても、これらのパッドがあります。EcoTankラインも例外ではありません。
そしてすべてのEpsonプリンターには、パッドが吸収した廃インクの量を推定するソフトウェアカウンターがあります。このカウンターが100%に達すると、プリンターは完全にロックされます。インクタンクが満タンでも関係ありません。物理的なパッドにまだ十分な容量があっても関係ありません。ソフトウェアが停止と言えば、プリンターは従います。
このカウンターの仕組みの詳しい説明は、廃インクパッドカウンターガイドをご覧ください。
どのEcoTankモデルが影響を受けるのか？
すべてのEcoTankモデルに廃インクカウンターがあります。「もし」の問題ではなく「いつ」の問題です。最もよく影響を受けるモデルをいくつかご紹介します：
EcoTank ETシリーズ（北米/ヨーロッパ）
- ET-2720 / ET-2726 — 最も売れているEcoTankモデルの一つであり、最も頻繁に影響を受けるモデルの一つ
- ET-2800 / ET-2803 — 低価格EcoTank、ローエンドモデルのヘッドクリーニング頻度が高いため、より早く限界に達する
- ET-2850 — ミドルレンジ、同じ問題
- ET-4700 / ET-4760 — 多機能モデルも例外ではない
- ET-15000 / ET-16650 — ワイドフォーマットEcoTankプリンターでさえ同じカウンターがある
EcoTank Lシリーズ（アジア/ラテンアメリカ/グローバル）
- L3150 / L3250 / L3210 — 世界中で非常に人気があり、廃インクエラーも非常に多い
- L4150 / L4260 — 同じアーキテクチャ、同じカウンター
- L5190 / L5290 — 多機能モデル、同じ問題
- L6170 / L6270 / L6490 — ハイエンドモデルも免れない
- L8050 / L8180 — 写真向けEcoTankモデルでさえ
お使いのモデルがサポートされているかどうかは、対応プリンターページでご確認ください。
EcoTankプリンターでのエラー表示
エラーメッセージはモデルや地域によって若干異なりますが、一般的に表示されるものは以下の通りです：
画面付きモデル（LCDパネル）の場合：
- “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.”
- “Printer needs servicing. Contact Epson Support.”
- レンチアイコンまたは警告シンボル（詳細な説明なし）
画面なしモデル（LEDランプのみ）の場合：
- すべてのランプが同時に点滅 — 廃インク満杯の典型的なサイン
- 電源ランプとインクランプが交互に点滅
- 用紙ランプとインクランプが同時に点滅
コンピューターのEpsonソフトウェア上：
- “A printer’s ink pad is at the end of its service life.”
- エラーコードW-13または類似の廃インク関連コード
- 明確な説明なしに印刷キューがエラーを表示
エラーが廃インク関連なのか別の原因なのか分からない場合は、Epsonエラーコードガイドが原因特定のお手伝いをします。
なぜEcoTankプリンターがこの限界に達するのか
EcoTankプリンターは実際、予想よりも早く廃インクカウンター限界に達する傾向があります。その理由はいくつかあります：
より多くのインクはより多くのクリーニングサイクルを意味する
EcoTankプリンターはインク供給量が非常に多いため、カートリッジベースのプリンターよりも長く使い続ける傾向があります。カートリッジプリンターは、交換カートリッジのコストが新しいプリンターのコストを超えると、1〜2年で放棄されるかもしれません。EcoTankは設計上、何年も使い続けることを推奨しています。
使用年数が長いほど、自動ヘッドクリーニングサイクルが増えます。クリーニングサイクルが増えるほど、廃インクカウンターは速く上昇します。
ヘッドメンテナンスはインクを大量に消費する
EcoTankプリンターは、ノズル内のインク乾燥を防ぐために定期的な自動ヘッドクリーニングを実行します。プリンターがしばらく使われていなかった後は特にこれが積極的に行われます。各クリーニングサイクルは少量のインクをヘッドからウェイストパッドに押し出し、各サイクルがカウンターを増加させます。
印刷頻度が低い場合 — たとえば月に数回 — プリンターは起動するたびに余分なクリーニングサイクルを実行して補います。逆説的ですが、印刷頻度が低いほど、実際に印刷したページ数に対してカウンターがより速く上昇することがあります。
カウンターはインクタンクのレベルを気にしない
繰り返しになりますが：廃インクカウンターはインクタンクのレベルとは完全に独立しています。タンクが満タンでカウンターが100%ということがありえます。2つのシステムは互いに通信しません。
EcoTankの廃インクエラーの修正方法
他のEpsonプリンターオーナーと同じ選択肢がありますが、EcoTank特有の考慮事項について具体的に説明します。
オプション1：Epsonに送る（$80〜$150以上）
Epsonはプリンターを郵送するか、正規サービスセンターに持ち込むよう求めます。廃インクパッドを交換してカウンターをリセットします。通常$80〜$150 USDで、1〜3週間かかります。
$200〜$400のEcoTankプリンターにとって、これは苦痛です。印刷費用を節約するためにEcoTankを購入したのに、メンテナンス訪問でプリンター価格のほぼ半分を支払うことになります。
オプション2：PrintFixでカウンターをリセット（推奨）
廃インクカウンターはソフトウェアの値です。物理的なパッドを交換せずにゼロにリセットできます（ほとんどの場合、パッドには十分な残容量があります）。方法は以下の通りです：
- PrintFixをダウンロード — ダウンロードページから — 無料、軽量、Windows、macOS、Linuxで動作します。
- PrintFixを開いてWiFiまたはUSBをスキャンさせます。EcoTankを自動的に検出します。
- カウンターレベルを無料で確認 — 正確なパーセンテージが表示されます。
- リセットキーを購入 — 料金ページから（EUR 4.99〜）、アプリに入力します。
- リセット — カウンターが数秒で0%に戻ります。プリンターを再起動すれば、また印刷できます。
全プロセスは約2分で、USBケーブルは不要です — PrintFixはWiFiまたはUSB経由で動作し、EcoTankがすでに接続されている方法と同じです。
オプション3：新しいプリンターを購入する（どうかやめてください）
プリンターが壊れたと思い込んで新しいものを購入する人もいます。EcoTankの場合 — 長寿命を想定して設計されたプリンター — これは特にもったいない結果です。プリンターは壊れていません。ソフトウェアカウンターが停止を命じただけです。そのカウンターはリセットできます。
物理的なパッドについて心配すべき？
初めてカウンターに達したほとんどのEcoTankユーザーの場合：いいえ。 ソフトウェアカウンターは意図的に保守的に設定されています。物理的なパッドにはほぼ確実に残容量があります。
ただし、4〜5年以上EcoTankを所有し定期的に印刷している場合、またはカウンターを2回目や3回目にリセットする場合は、確認する価値があります。プリンターを開いて、廃インクパッド（通常は底面からアクセス可能）を見つけ、大量に飽和していないか確認してください。交換用パッドはオンラインで数ドルで購入できます。
予防：カウンターを監視する
最善のアプローチは、廃インクレベルを定期的にチェックして、ロックアウトに不意を突かれないようにすることです。PrintFixの無料診断を使えば、いつでもプリンターをスキャンして現在のパーセンテージを確認できます。80%を超えていることに気づいたら、リセットを計画する時です。
EcoTankはもっと良い扱いを受けるべきです
EcoTankを購入したのは賢い選択です。長持ちするように設計された優れたプリンターです。ソフトウェアカウンターによって電子廃棄物にしないでください。
PrintFixを無料でダウンロードして、今すぐ廃インクレベルを確認しましょう。リセットが必要な場合は、キーを取得して2分で印刷に戻りましょう。