Epson ET-2820 dari seri EcoTank menampilkan kesalahan bantalan tinta limbah, yang berarti penghitung internal printer telah mencapai batas yang telah ditentukan. Ini adalah kunci perangkat lunak yang dibangun ke dalam semua printer inkjet Epson — ini bukan kegagalan perangkat keras, dan printer Anda tidak rusak secara fisik.
Sayangnya, Epson telah merilis pembaruan firmware untuk ET-2820 yang memblokir protokol SNMP yang digunakan oleh alat reset pihak ketiga. Ini berarti printer yang menjalankan firmware terbaru saat ini tidak dapat mereset penghitung limbah tinta secara jarak jauh. Jika ET-2820 Anda menampilkan kesalahan bantalan tinta, Anda mungkin terpengaruh oleh pembatasan firmware ini.
Kami secara aktif memantau situasi dan meneliti pendekatan alternatif untuk model yang diblokir firmware seperti ET-2820. Sementara itu, Anda dapat mencoba diagnosis gratis PrintFix untuk memeriksa apakah versi firmware spesifik Anda kompatibel — alat ini akan mendeteksinya secara otomatis sebelum pembelian apa pun.
Jika Anda membeli ET-2820 baru-baru ini dan belum pernah memperbarui firmware, ada kemungkinan versi firmware asli masih kompatibel. Unduh PrintFix dan jalankan pemindaian gratis untuk mengetahuinya.