Anda menyalakan printer Epson dan melihat salah satu pesan ini:
- “A printer’s ink pad requires servicing. Please contact Epson Support.”
- “Service required. Contact Epson or an authorized service provider.”
- “The printer requires servicing.”
- Lampu power dan lampu kertas berkedip bergantian tanpa penjelasan
Pikiran pertama mungkin ada sesuatu yang rusak secara fisik di dalam printer. Dalam hampir setiap kasus, bukan itu yang terjadi. Semua pesan ini menunjuk pada masalah yang sama: penghitung waste ink pad telah mencapai batasnya.
Ini Error yang Sama — Hanya Dengan Kata Berbeda
| Pesan Error | Arti |
|---|---|
| ”Ink pad is at the end of its service life” | Penghitung waste ink di 100% |
| “Printer needs servicing” | Penghitung waste ink di 100% |
| “Service required” | Penghitung waste ink di 100% |
| Lampu berkedip bergantian | Penghitung waste ink di 100% |
Tidak ada hardware yang rusak. Tidak ada komponen yang perlu diganti. Ini adalah penguncian perangkat lunak.
Cara Memperbaiki Error “Needs Servicing”
Langkah 1: Unduh diagnostik gratis
Buka halaman unduh PrintFix dan instal aplikasinya.
Langkah 2: Hubungkan printer ke WiFi atau USB
Pastikan printer Epson terhubung ke WiFi atau USB atau USB yang sama dengan komputer Anda.
Langkah 3: Jalankan diagnostik
Buka PrintFix dan biarkan memindai jaringan. Pilih printer untuk melihat level penghitung waste ink.
Langkah 4: Beli kunci reset
Dapatkan kunci dari halaman harga PrintFix. Kunci Standard EUR 4,99 untuk satu reset.
Langkah 5: Reset dan mulai ulang
Masukkan kunci di PrintFix dan klik Reset. Penghitung turun ke 0% dalam hitungan detik. Matikan printer, tunggu 10 detik, nyalakan kembali.
Pesan “needs servicing” hilang. Printer berfungsi lagi.
Pertanyaan Umum
Apakah perlu mengganti ink pad saat mereset penghitung?
Tidak harus. Bantalan fisik di kebanyakan printer bisa menyerap jauh lebih banyak tinta dari estimasi penghitung.
Apakah Epson akan membantu secara gratis?
Jika printer masih dalam garansi, mungkin. Namun kebanyakan printer yang menemui error ini sudah di luar garansi.
Apakah ini legal?
Ya. Direktif Hak untuk Memperbaiki EU (2024/1799) melindungi hak Anda. Pada 2025, Epson didenda $900 juta di AS.
Berhenti Menunggu Epson
- Unduh diagnostik gratis
- Verifikasi penghitung waste ink adalah masalahnya
- Dapatkan kunci reset dan perbaiki printer Anda
Kunci PrintFix mulai dari EUR 4,99 dengan jaminan uang kembali 14 hari untuk kunci yang belum digunakan.