guide

Error Waste Ink Epson EcoTank — Mengapa Printer 'Tanpa Biaya Tinta' Anda Baru Saja Berhenti

6 menit baca PrintFix Team

Anda membeli Epson EcoTank khusus untuk berhenti membuang uang untuk kartrid tinta. Seluruh keunggulannya sederhana: tangki tinta isi ulang, biaya per halaman sangat rendah, dan pencetakan yang terus berlanjut. Mungkin Anda menghabiskan $250 atau $300 untuk printer ini karena Epson menjanjikan bertahun-tahun pencetakan tanpa khawatir.

Lalu suatu hari, printer berhenti. Sebuah pesan muncul di layar atau lampu mulai berkedip dalam pola yang belum pernah Anda lihat sebelumnya. Pesan tersebut mengatakan sesuatu tentang ink pad telah mencapai akhir masa pakainya, atau bahwa printer memerlukan servis.

Anda menatapnya dan berpikir: “Tapi tangki tinta saya penuh. Ink pad apa?”

Anda tidak sedang membayangkan ironinya. Ini adalah salah satu pengalaman paling membuat frustrasi dalam elektronik konsumen modern, dan hal ini menyerang pemilik EcoTank dengan rasa sakit yang khusus.

Ironi EcoTank

Inilah hal yang mengejutkan pemilik EcoTank: sistem waste ink pad sama sekali tidak ada hubungannya dengan tangki tinta Anda.

Tangki tinta isi ulang EcoTank Anda adalah pasokan tinta — mereka menampung tinta yang masuk ke kertas Anda. Waste ink pad adalah sistem yang sepenuhnya terpisah. Mereka adalah bantalan penyerap di dalam printer yang mengumpulkan sejumlah kecil tinta berlebih yang dihasilkan selama operasi pemeliharaan otomatis seperti pembersihan head, pemeriksaan nozzle, dan siklus startup.

Setiap printer inkjet Epson memiliki bantalan ini, baik menggunakan kartrid, sistem CISS, atau tangki tinta. Lini EcoTank tidak terkecuali.

Dan setiap printer Epson memiliki penghitung perangkat lunak yang memperkirakan berapa banyak waste ink yang telah diserap bantalan. Ketika penghitung ini mencapai 100%, printer mengunci dirinya sepenuhnya. Tidak masalah bahwa tangki tinta Anda penuh. Tidak masalah bahwa bantalan fisik mungkin masih memiliki banyak kapasitas. Perangkat lunak berkata berhenti, dan printer mematuhi.

Untuk penjelasan detail tentang cara kerja penghitung ini, lihat panduan kami tentang penghitung waste ink pad.

Model EcoTank Mana yang Terkena?

Setiap model EcoTank memiliki penghitung waste ink. Ini bukan masalah “jika” — ini masalah “kapan.” Berikut beberapa model yang paling sering terkena:

Seri EcoTank ET (Amerika Utara / Eropa)

  • ET-2720 / ET-2726 — salah satu model EcoTank terlaris, dan salah satu yang paling sering terkena
  • ET-2800 / ET-2803 — EcoTank budget, mencapai batas lebih cepat karena pembersihan head yang sering pada model kelas bawah
  • ET-2850 — kelas menengah, masalah yang sama
  • ET-4700 / ET-4760 — model multifungsi tidak kebal
  • ET-15000 / ET-16650 — bahkan printer EcoTank format lebar memiliki penghitung yang sama

Seri EcoTank L (Asia / Amerika Latin / Global)

  • L3150 / L3250 / L3210 — sangat populer di seluruh dunia, dan error waste ink yang sangat umum
  • L4150 / L4260 — arsitektur yang sama, penghitung yang sama
  • L5190 / L5290 — model multifungsi, masalah yang sama
  • L6170 / L6270 / L6490 — model kelas atas juga tidak terhindar
  • L8050 / L8180 — bahkan model EcoTank berorientasi foto

Anda dapat memeriksa apakah model spesifik Anda didukung di halaman printer yang didukung.

Seperti Apa Error pada Printer EcoTank

Pesan error sedikit berbeda tergantung model dan wilayah Anda, tetapi inilah yang biasanya Anda lihat:

Pada model dengan layar (panel LCD):

  • “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.”
  • “Printer needs servicing. Contact Epson Support.”
  • Ikon kunci pas atau simbol peringatan tanpa penjelasan lebih lanjut

Pada model tanpa layar (hanya lampu LED):

  • Semua lampu berkedip secara bersamaan — ini adalah sinyal klasik waste ink penuh
  • Lampu power dan lampu tinta berkedip bergantian
  • Lampu kertas dan lampu tinta berkedip bersamaan

Di software Epson di komputer Anda:

  • “A printer’s ink pad is at the end of its service life.”
  • Kode error W-13 atau kode terkait waste ink serupa
  • Antrean cetak menunjukkan error tanpa penjelasan jelas

Jika Anda tidak yakin apakah error Anda terkait waste ink atau hal lain, panduan kode error Epson kami dapat membantu Anda mengetahuinya.

Mengapa Printer EcoTank Mencapai Batas Ini

Printer EcoTank sebenarnya cenderung mencapai batas penghitung waste ink lebih cepat dari yang mungkin Anda harapkan, karena beberapa alasan:

Lebih banyak tinta berarti lebih banyak siklus pembersihan

Karena printer EcoTank memiliki pasokan tinta yang sangat besar, orang cenderung mempertahankannya lebih lama dari printer berbasis kartrid. Printer kartrid mungkin ditinggalkan setelah satu atau dua tahun ketika biaya kartrid pengganti melebihi biaya printer baru. EcoTank, secara desain, mendorong Anda untuk terus menggunakannya selama bertahun-tahun.

Lebih banyak tahun penggunaan berarti lebih banyak siklus pembersihan head otomatis. Lebih banyak siklus pembersihan berarti penghitung waste ink naik lebih cepat.

Pemeliharaan head haus tinta

Printer EcoTank melakukan pembersihan head otomatis secara teratur untuk mencegah tinta mengering di nozzle. Ini sangat agresif setelah printer dibiarkan menganggur untuk sementara waktu. Setiap siklus pembersihan mendorong sejumlah kecil tinta melalui head dan masuk ke waste pad, dan setiap siklus menambah penghitung.

Jika Anda jarang mencetak — misalnya, beberapa kali sebulan — printer mengkompensasi dengan menjalankan siklus pembersihan ekstra setiap kali Anda memulainya. Secara paradoks, mencetak lebih jarang bisa membuat penghitung terisi lebih cepat relatif terhadap jumlah halaman yang benar-benar Anda cetak.

Penghitung tidak peduli tingkat tangki tinta Anda

Ini perlu diulangi: penghitung waste ink sepenuhnya independen dari level tangki tinta Anda. Anda bisa memiliki tangki penuh dan penghitung waste 100%. Kedua sistem tidak berkomunikasi satu sama lain.

Cara Memperbaiki Error Waste Ink EcoTank

Anda memiliki opsi yang sama dengan pemilik printer Epson lainnya, tetapi mari kita bahas secara spesifik pertimbangan EcoTank.

Opsi 1: Kirim ke Epson ($80-$150+)

Epson akan meminta Anda mengirim printer atau membawanya ke pusat layanan resmi. Mereka akan mengganti waste ink pad dan mereset penghitung. Biasanya ini biayanya $80-$150 USD dan memakan waktu 1-3 minggu.

Untuk printer EcoTank seharga $200-$400, ini adalah pil yang pahit. Anda membeli EcoTank untuk menghemat uang pencetakan, dan sekarang Anda membayar hampir setengah harga printer untuk kunjungan pemeliharaan.

Opsi 2: Reset Penghitung dengan PrintFix (Direkomendasikan)

Penghitung waste ink adalah nilai perangkat lunak. Ini bisa direset ke nol tanpa mengganti bantalan fisik (dalam kebanyakan kasus, bantalan masih memiliki kapasitas yang cukup). Begini caranya:

  1. Unduh PrintFix dari halaman unduh — gratis, ringan, dan berjalan di Windows, macOS, dan Linux.
  2. Buka PrintFix dan biarkan memindai WiFi atau USB Anda. Ini akan menemukan EcoTank Anda secara otomatis.
  3. Periksa level penghitung Anda secara gratis — Anda akan melihat persentase pastinya.
  4. Beli kunci reset dari halaman harga (mulai dari EUR 4,99) dan masukkan di aplikasi.
  5. Reset — penghitung kembali ke 0% dalam hitungan detik. Mulai ulang printer Anda dan Anda kembali mencetak.

Seluruh proses memakan waktu sekitar dua menit dan tidak memerlukan kabel USB — PrintFix bekerja melalui WiFi atau USB, sama seperti cara EcoTank Anda sudah terhubung.

Opsi 3: Beli Printer Baru (Tolong Jangan)

Beberapa orang mengira printer rusak dan membeli yang baru. Untuk EcoTank — printer yang dirancang khusus untuk daya tahan — ini adalah hasil yang sangat boros. Printer Anda tidak rusak. Penghitung perangkat lunak menyuruhnya berhenti. Penghitung itu bisa direset.

Haruskah Anda Khawatir Tentang Bantalan Fisik?

Untuk sebagian besar pengguna EcoTank yang pertama kali mencapai penghitung: tidak. Penghitung perangkat lunak sengaja dibuat konservatif. Bantalan fisik hampir pasti masih memiliki kapasitas tersisa.

Namun, jika Anda telah memiliki EcoTank selama 4-5+ tahun dan mencetak secara teratur, atau jika Anda mereset penghitung untuk kedua atau ketiga kalinya, ada baiknya untuk memeriksa. Anda dapat membuka printer, menemukan waste ink pad (biasanya dapat diakses dari bagian bawah), dan memeriksa apakah sudah sangat jenuh. Bantalan pengganti tersedia secara online seharga beberapa dolar.

Pencegahan: Pantau Penghitung Anda

Pendekatan terbaik adalah memeriksa level waste ink Anda secara berkala sehingga penguncian tidak mengejutkan Anda. Dengan diagnostik gratis PrintFix, Anda dapat memindai printer kapan saja dan melihat persentase saat ini. Jika Anda melihatnya naik di atas 80%, Anda tahu sudah waktunya merencanakan reset.

EcoTank Anda Layak Mendapat Lebih Baik

Anda membuat pilihan cerdas membeli EcoTank. Ini adalah printer yang baik yang dirancang untuk bertahan lama. Jangan biarkan penghitung perangkat lunak mengubahnya menjadi sampah elektronik.

Unduh PrintFix gratis dan periksa level waste ink Anda sekarang. Jika Anda perlu mereset, dapatkan kunci dan kembali mencetak dalam dua menit.

Ditandai dengan: ecotankwaste inkerror

Siap memperbaiki printer Anda?

Dapatkan kunci reset Anda mulai dari €4.99