आपने Epson EcoTank विशेष रूप से इंक कार्ट्रिज पर पैसा बर्बाद करना बंद करने के लिए खरीदा था। पूरा विक्रय बिंदु सरल था: रिफिलेबल इंक टैंक, प्रति पृष्ठ अत्यंत कम लागत, और प्रिंटिंग जो बस चलती रहती है। शायद आपने प्रिंटर पर $250 या $300 खर्च किए क्योंकि Epson ने वर्षों की चिंता-मुक्त प्रिंटिंग का वादा किया था।
और फिर एक दिन, प्रिंटर रुक जाता है। स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है या लाइटें एक ऐसे पैटर्न में ब्लिंक करने लगती हैं जो आपने पहले कभी नहीं देखा। संदेश कहता है कि इंक पैड अपने सर्विस लाइफ के अंत में है, या प्रिंटर को सर्विसिंग की आवश्यकता है।
आप इसे देखते हैं और सोचते हैं: “लेकिन मेरे पास इंक से भरा टैंक है। कौन सा इंक पैड?”
आप इस विडंबना की कल्पना नहीं कर रहे। यह आधुनिक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के सबसे निराशाजनक अनुभवों में से एक है, और यह EcoTank मालिकों को विशेष पीड़ा देता है।
EcoTank की विडंबना
यहाँ वह बात है जो EcoTank मालिकों को चौंकाती है: अपशिष्ट इंक पैड सिस्टम का आपके इंक टैंकों से कोई लेना-देना नहीं है।
आपके EcoTank के रिफिलेबल इंक टैंक इंक आपूर्ति हैं — वे वह इंक रखते हैं जो आपके कागज़ पर जाती है। अपशिष्ट इंक पैड एक पूरी तरह अलग सिस्टम हैं। ये प्रिंटर के अंदर अवशोषक पैड हैं जो हेड क्लीनिंग, नोज़ल चेक और स्टार्टअप साइकिल जैसे स्वचालित रखरखाव कार्यों के दौरान उत्पन्न अतिरिक्त इंक एकत्र करते हैं।
हर Epson इंकजेट प्रिंटर में ये पैड होते हैं, चाहे वह कार्ट्रिज, CISS सिस्टम या इंक टैंक का उपयोग करे। EcoTank लाइन भी इससे अलग नहीं है।
और हर Epson प्रिंटर में एक सॉफ़्टवेयर काउंटर होता है जो अनुमान लगाता है कि पैड ने कितनी अपशिष्ट इंक अवशोषित की है। जब यह काउंटर 100% तक पहुँचता है, तो प्रिंटर स्वयं को पूरी तरह लॉक कर लेता है। इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि आपके इंक टैंक भरे हुए हैं। इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि भौतिक पैड में अभी भी पर्याप्त क्षमता हो सकती है। सॉफ़्टवेयर कहता है रुको, और प्रिंटर मानता है।
वेस्ट इंक पैड काउंटर कैसे काम करता है, इसकी विस्तृत व्याख्या के लिए, वेस्ट इंक पैड काउंटर मार्गदर्शिका देखें।
कौन से EcoTank मॉडल प्रभावित हैं?
हर EcoTank मॉडल में वेस्ट इंक काउंटर है। यह “क्या” का नहीं — बल्कि “कब” का मामला है। यहाँ कुछ सबसे सामान्य रूप से प्रभावित मॉडल हैं:
EcoTank ET सीरीज़ (उत्तरी अमेरिका / यूरोप)
- ET-2720 / ET-2726 — सबसे अधिक बिकने वाले EcoTank मॉडलों में से एक, और सबसे अधिक प्रभावित
- ET-2800 / ET-2803 — बजट EcoTank, निम्न-स्तरीय मॉडलों पर बार-बार हेड क्लीनिंग के कारण सीमा तक तेज़ी से पहुँचता है
- ET-2850 — मिड-रेंज, वही समस्या
- ET-4700 / ET-4760 — मल्टीफ़ंक्शन मॉडल भी इससे अछूते नहीं हैं
- ET-15000 / ET-16650 — यहाँ तक कि वाइड-फ़ॉर्मेट EcoTank प्रिंटरों में भी वही काउंटर है
EcoTank L सीरीज़ (एशिया / लैटिन अमेरिका / वैश्विक)
- L3150 / L3250 / L3210 — विश्वभर में अत्यंत लोकप्रिय, और अत्यंत सामान्य वेस्ट इंक त्रुटियाँ
- L4150 / L4260 — समान आर्किटेक्चर, समान काउंटर
- L5190 / L5290 — मल्टीफ़ंक्शन मॉडल, वही समस्या
- L6170 / L6270 / L6490 — उच्च-स्तरीय मॉडल भी नहीं बचते
- L8050 / L8180 — यहाँ तक कि फ़ोटो-ओरिएंटेड EcoTank मॉडल भी
आप समर्थित प्रिंटर पृष्ठ पर जाँच सकते हैं कि आपका विशिष्ट मॉडल समर्थित है या नहीं।
EcoTank प्रिंटरों पर त्रुटि कैसी दिखती है
त्रुटि संदेश आपके मॉडल और क्षेत्र के आधार पर थोड़ा भिन्न होता है, लेकिन आमतौर पर आप यह देखेंगे:
स्क्रीन वाले मॉडलों पर (LCD पैनल):
- “A printer’s ink pad is at the end of its service life. Please contact Epson Support.”
- “Printer needs servicing. Contact Epson Support.”
- बिना किसी और स्पष्टीकरण के एक रिंच आइकन या चेतावनी चिह्न
बिना स्क्रीन वाले मॉडलों पर (केवल LED लाइटें):
- सभी लाइटें एक साथ ब्लिंक करना — यह क्लासिक वेस्ट इंक भरा सिग्नल है
- पावर लाइट और इंक लाइट एक बारी-बारी पैटर्न में ब्लिंक करना
- पेपर लाइट और इंक लाइट एक साथ ब्लिंक करना
आपके कंप्यूटर पर Epson सॉफ़्टवेयर में:
- “A printer’s ink pad is at the end of its service life.”
- त्रुटि कोड W-13 या इसी तरह का वेस्ट इंक संबंधित कोड
- प्रिंट कतार में बिना स्पष्ट स्पष्टीकरण के त्रुटि दिखाई देना
यदि आप अनिश्चित हैं कि आपकी त्रुटि वेस्ट-इंक संबंधित है या कुछ और, तो हमारी Epson त्रुटि कोड मार्गदर्शिका इसे समझने में आपकी मदद कर सकती है।
EcoTank प्रिंटर इस सीमा तक क्यों पहुँचते हैं
EcoTank प्रिंटर वास्तव में आपकी अपेक्षा से तेज़ी से वेस्ट इंक काउंटर सीमा तक पहुँचते हैं, कुछ कारणों से:
अधिक इंक का मतलब है अधिक क्लीनिंग साइकिल
क्योंकि EcoTank प्रिंटरों में इतनी बड़ी इंक आपूर्ति होती है, लोग उन्हें कार्ट्रिज-आधारित प्रिंटरों की तुलना में बहुत अधिक समय तक रखते हैं। एक कार्ट्रिज प्रिंटर एक या दो साल बाद छोड़ दिया जा सकता है जब रिप्लेसमेंट कार्ट्रिज की लागत नए प्रिंटर की लागत से अधिक हो जाती है। एक EcoTank, डिज़ाइन द्वारा, आपको वर्षों तक इसका उपयोग जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है।
अधिक वर्षों के उपयोग का मतलब है अधिक स्वचालित हेड क्लीनिंग साइकिल। अधिक क्लीनिंग साइकिल का मतलब है वेस्ट इंक काउंटर तेज़ी से बढ़ता है।
हेड रखरखाव इंक-भूखा है
EcoTank प्रिंटर नोज़ल में इंक को सूखने से रोकने के लिए नियमित स्वचालित हेड क्लीनिंग करते हैं। यह विशेष रूप से प्रिंटर के कुछ समय निष्क्रिय रहने के बाद आक्रामक होती है। प्रत्येक क्लीनिंग साइकिल हेड से थोड़ी मात्रा में इंक को अपशिष्ट पैड में धकेलती है, और प्रत्येक साइकिल काउंटर बढ़ाती है।
यदि आप कम प्रिंट करते हैं — मान लें, महीने में कुछ बार — तो प्रिंटर हर बार शुरू होने पर अतिरिक्त क्लीनिंग साइकिल चलाकर क्षतिपूर्ति करता है। विरोधाभासी रूप से, कम बार प्रिंट करने से काउंटर तेज़ी से भर सकता है आपके वास्तव में प्रिंट किए गए पृष्ठों की संख्या के सापेक्ष।
काउंटर को आपके इंक टैंक स्तर की परवाह नहीं है
यह दोहराना ज़रूरी है: वेस्ट इंक काउंटर आपके इंक टैंक स्तरों से पूरी तरह स्वतंत्र है। आपके पास पूरे टैंक और 100% वेस्ट काउंटर हो सकता है। दोनों सिस्टम एक-दूसरे से बात नहीं करते।
EcoTank वेस्ट इंक त्रुटि कैसे ठीक करें
आपके पास किसी भी Epson प्रिंटर मालिक जैसे ही विकल्प हैं, लेकिन आइए EcoTank विशिष्ट बातों पर ध्यान दें।
विकल्प 1: Epson को भेजें ($80-$150+)
Epson आपसे प्रिंटर मेल करने या अधिकृत सर्विस सेंटर ले जाने को कहेगा। वे अपशिष्ट इंक पैड बदलेंगे और काउंटर रीसेट करेंगे। इसकी लागत आमतौर पर $80-$150 USD होती है और 1-3 सप्ताह लगते हैं।
$200-$400 के EcoTank प्रिंटर के लिए, यह एक कठिन गोली है। आपने प्रिंटिंग पर पैसे बचाने के लिए EcoTank खरीदा था, और अब आप एक रखरखाव विज़िट के लिए प्रिंटर की कीमत का लगभग आधा भुगतान कर रहे हैं।
विकल्प 2: PrintFix के साथ काउंटर रीसेट करें (अनुशंसित)
वेस्ट इंक काउंटर एक सॉफ़्टवेयर मान है। इसे भौतिक पैड बदले बिना शून्य पर रीसेट किया जा सकता है (अधिकांश मामलों में, पैड में पर्याप्त शेष क्षमता होती है)। यहाँ तरीका है:
- PrintFix डाउनलोड करें डाउनलोड पृष्ठ से — यह मुफ्त, हल्का है, और Windows, macOS और Linux पर चलता है।
- PrintFix खोलें और इसे अपने WiFi या USB को स्कैन करने दें। यह आपके EcoTank को स्वचालित रूप से ढूंढ लेगा।
- अपना काउंटर स्तर मुफ्त में जाँचें — आप सटीक प्रतिशत देखेंगे।
- रीसेट कुंजी खरीदें मूल्य निर्धारण पृष्ठ से (EUR 4.99 से शुरू) और इसे ऐप में दर्ज करें।
- रीसेट करें — काउंटर सेकंडों में 0% पर वापस आ जाता है। अपना प्रिंटर पुनः प्रारंभ करें और आप वापस प्रिंटिंग पर हैं।
पूरी प्रक्रिया में लगभग दो मिनट लगते हैं और PrintFix WiFi या USB दोनों पर काम करता है, उसी तरह जैसे आपका EcoTank पहले से जुड़ा हुआ है।
विकल्प 3: नया प्रिंटर खरीदें (कृपया ऐसा न करें)
कुछ लोग मानते हैं कि प्रिंटर खराब हो गया है और नया खरीद लेते हैं। EcoTank के लिए — एक प्रिंटर जो विशेष रूप से दीर्घायु के लिए डिज़ाइन किया गया है — यह एक विशेष रूप से बेकार परिणाम है। आपका प्रिंटर खराब नहीं है। एक सॉफ़्टवेयर काउंटर ने इसे रोकने को कहा। उस काउंटर को रीसेट किया जा सकता है।
क्या आपको भौतिक पैड की चिंता करनी चाहिए?
पहली बार काउंटर तक पहुँचने वाले अधिकांश EcoTank उपयोगकर्ताओं के लिए: नहीं। सॉफ़्टवेयर काउंटर जानबूझकर रूढ़िवादी है। भौतिक पैड में लगभग निश्चित रूप से शेष क्षमता है।
हालांकि, यदि आपने 4-5+ वर्षों से अपना EcoTank रखा है और नियमित रूप से प्रिंट करते हैं, या यदि आप दूसरी या तीसरी बार काउंटर रीसेट कर रहे हैं, तो एक नज़र डालना उचित है। आप प्रिंटर खोल सकते हैं, अपशिष्ट इंक पैड ढूंढ सकते हैं (आमतौर पर नीचे से सुलभ), और जाँच सकते हैं कि वे बहुत संतृप्त हैं या नहीं। रिप्लेसमेंट पैड ऑनलाइन कुछ डॉलर में उपलब्ध हैं।
रोकथाम: अपने काउंटर की निगरानी करें
सबसे अच्छा दृष्टिकोण यह है कि समय-समय पर अपने वेस्ट इंक स्तर की जाँच करें ताकि लॉकआउट आपको अचानक न पकड़े। PrintFix के मुफ्त डायग्नोस्टिक से, आप कभी भी अपना प्रिंटर स्कैन कर सकते हैं और वर्तमान प्रतिशत देख सकते हैं। यदि आप इसे 80% से ऊपर बढ़ते देखते हैं, तो आप जानते हैं कि रीसेट की योजना बनाने का समय आ गया है।
आपका EcoTank बेहतर के योग्य है
आपने EcoTank खरीदकर बुद्धिमान विकल्प चुना। यह एक अच्छा प्रिंटर है जो लंबे समय तक चलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक सॉफ़्टवेयर काउंटर को इसे ई-कचरे में न बदलने दें।
PrintFix मुफ्त में डाउनलोड करें और अभी अपना वेस्ट इंक स्तर जाँचें। यदि आपको रीसेट करना है, तो कुंजी प्राप्त करें और दो मिनट में वापस प्रिंटिंग पर आएँ।