Intentó restablecer el contador de tinta residual de su Epson y no funcionó. Si esto le suena familiar, hay buenas probabilidades de que una actualización de firmware sea la causa.
Lo que las actualizaciones de firmware de Epson hacen a los restablecimientos
Ciertas actualizaciones de firmware cambian la forma en que la EEPROM se comunica con herramientas externas: cambian las cadenas de comunidad SNMP, cifran las direcciones EEPROM, agregan verificaciones de autenticación o reubican los valores del contador.
Cómo verificar si su firmware bloquea el restablecimiento
- Descargue PrintFix — el diagnóstico es gratuito
- Escanee su impresora
- PrintFix reportará si el firmware es compatible con las operaciones de restablecimiento
Si el firmware está bloqueando, PrintFix lo indicará claramente. No se le pedirá comprar una clave que no funcionará.
Modelos comúnmente afectados
Serie EcoTank
- L3250 / L3251, L3210 / L3215, ET-2800 / ET-2803, ET-4700 / ET-4800
Serie Expression
- XP-2200 / XP-2205, XP-3150 / XP-4150, XP-4200 / XP-4205
Serie WorkForce
- WF-2830 / WF-2850, WF-2930 / WF-2960
Consulte nuestra página de impresoras compatibles para información actualizada.
Sus opciones si el firmware bloquea
- Verifique si PrintFix soporta su versión — se trabaja continuamente en actualizaciones de compatibilidad
- Contacte a Epson para un restablecimiento oficial ($80-$150)
- Use restablecimiento por USB (algunos modelos)
- Espere una actualización de compatibilidad de PrintFix
¿Se puede degradar el firmware?
Generalmente no. La mayoría de las impresoras Epson modernas no permiten degradaciones de firmware.
Cómo prevenir esto
Desactive las actualizaciones automáticas de firmware AHORA
En la impresora: Configuración > Actualización de firmware > Desactivar automáticas
A través de la app Epson: Configuración de impresora > Desactivar actualizaciones automáticas
A través de la interfaz web: Escriba la IP de su impresora en el navegador > Administración > Desactivar actualización automática
Desactivar las actualizaciones no afecta la funcionalidad de su impresora.
Verifique su impresora ahora
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- Vea el estado de su firmware y nivel del contador instantáneamente
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