جهاز Epson ET-2856 من سلسلة EcoTank يعرض خطأ وسادة الحبر المستهلك، مما يعني أن العداد الداخلي للطابعة قد وصل إلى حده المحدد مسبقًا. هذا قفل برمجي مدمج في جميع طابعات Epson النافثة للحبر — ليس عطلًا في الأجهزة، وطابعتك ليست تالفة فعليًا.
للأسف، أصدرت Epson تحديثات للبرنامج الثابت لجهاز ET-2856 تحظر بروتوكول SNMP المستخدم بواسطة أدوات إعادة التعيين من جهات خارجية. هذا يعني أن الطابعات التي تعمل بأحدث برنامج ثابت لا يمكنها حاليًا إعادة تعيين عداد الحبر المستهلك عن بُعد. إذا كان ET-2856 الخاص بك يعرض خطأ وسادة الحبر، فقد تكون متأثرًا بقيود البرنامج الثابت هذه.
نحن نراقب الوضع بنشاط ونبحث عن أساليب بديلة للطرازات المحظورة بالبرنامج الثابت مثل ET-2856. في هذه الأثناء، يمكنك تجربة التشخيص المجاني من PrintFix للتحقق مما إذا كان إصدار البرنامج الثابت المحدد لديك متوافقًا — ستكتشف الأداة ذلك تلقائيًا قبل أي عملية شراء.
إذا اشتريت ET-2856 مؤخرًا ولم تقم بتحديث البرنامج الثابت أبدًا، فهناك احتمال أن يكون إصدار البرنامج الثابت الأصلي لا يزال متوافقًا. قم بتنزيل PrintFix وتشغيل الفحص المجاني لمعرفة ذلك.