Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein Auto, das nach 50.000 Kilometern nicht mehr startet — nicht weil der Motor verschlissen ist, sondern weil ein interner Computer entschieden hat, dass Sie genug gefahren sind. Das ist im Wesentlichen das, was mit Epson-Tintenstrahldruckern passiert.
Millionen von Epson-Druckern weltweit hören jedes Jahr auf zu funktionieren — nicht wegen eines Hardwaredefekts, sondern weil ein Softwarezähler ein Limit erreicht. Das ist geplante Obsoleszenz. Und sie wird endlich in Frage gestellt.
Die Epson-Klage 2025
Epson wurde 2025 in den USA mit einer Strafe von 900 Millionen Dollar belegt. Das Gericht stellte fest, dass das absichtliche Entwerfen von Produkten, die aufhören zu funktionieren, um Neuverkäufe anzutreiben, nicht akzeptabel ist.
Die EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur (2024/1799)
- Hersteller müssen Reparaturoptionen zu angemessenen Kosten anbieten
- Verbraucher haben das Recht, ihre eigenen Geräte zu reparieren
- Software-Sperren, die Reparaturen verhindern, werden eingeschränkt
- Die Verlängerung der Produktlebensdauer ist ein Ziel
Recht auf Reparatur weltweit
- USA — Mehrere Bundesstaaten haben Gesetze zum Recht auf Reparatur verabschiedet
- Großbritannien — Post-Brexit-Regelungen seit 2021
- Australien — Empfehlungen für stärkeren Schutz
- Deutschland — Als EU-Mitglied durch die Richtlinie 2024/1799 abgedeckt
Was das für Ihren Epson-Drucker bedeutet
- Sie haben das Recht, ihn zu reparieren. Das Zurücksetzen eines Softwarezählers ist eine geschützte Reparaturhandlung.
- Es ist ein Softwareproblem, kein Hardwareproblem.
- Sie brauchen weder Epsons Erlaubnis noch deren Service. Tools wie PrintFix können den Zähler zurücksetzen.
- Es dauert etwa zwei Minuten.
Wie PrintFix hilft
PrintFix — kostenlose Diagnose, Reset ab €4.99, über 40 Epson-Modelle, Windows, macOS und Linux, 13 Sprachen.
Ihr Drucker ist nicht defekt
- PrintFix kostenlos herunterladen
- Diagnose ausführen
- Reset-Schlüssel holen ab €4.99
- Weiterdrucken — und einen funktionsfähigen Drucker vor der Deponie bewahren
PrintFix ist nicht mit der Seiko Epson Corporation verbunden. Wir sind ein unabhängiges Tool für Ihr Recht auf Reparatur.